保固範圍
1
保固起算日依消費者購買時所開立之統一發票日期為基準日，保固期限則依廠商提供資料為主，商品已超過保固期限者則不在保固範圍內。
2
商品在正常使用情形下發生故障，經檢定商品狀態屬非人為損壞，為商品本身之問題且處於保固期限內，本公司將提供免費維修服務，但商品外觀、外殼及裝飾性零組件機構受損不在本有效保證條款內，恕無法提供免費維修服務。
維修注意事項
1
送修品內含軟體或資料可能在維修過程中遺失，送修前請先備份並解鎖，本公司恕不負責維護其完整性。
2
客戶在送修品增添之包膜、水鑽、螢幕保護貼等配件，在維修過程中發生損壞無法復原之情形，本公司不負賠償責任。
3
送修品之故障原因經工程師判定取消保固商品均不在保固範圍內，本公司將依故障情況報價處裡。(請參閱保固除外責任)
4
客戶以口頭或書面同意進行維修即表同意保固期內或保固期外維修完成後之原故障零件由本公司逕行回收處理，不再要求返還該零件。若以更換良品單機之維修方式時，原機所有權歸本公司所有。
5
保固期內之送修品，維修過程得依工程師之判斷逕行模組元件或主機板更換，本公司將不另行通知。
6
保固期外及非自然損壞報價維修之商品，僅對更換之零件提供三個月保固。
7
保固期外之送修品，本公司將收取每件商品檢測費用300元，檢測費用後續可折抵維修費用，若經報價後取消維修則不予退還檢測費用。
8
商品維修若遇原機種維修零件停產或短缺時，將依照該商品折舊後提供等值之相同商品更換，或經消費者同意後，提供升級商品並酌收價差。
9
維修件經本公司主動聯絡可取回完修日算起90天內若無取回維修機，本公司不負保管責任，並有權將之轉為銷售用途，以抵維修零件之工本費用。
保固除外責任
雖在保固期間內，若屬下列任一情況者，則商品不在保固範圍內，消費者需負擔全部維修費或材料費。
1
電池正常使用狀況下所造成的自然損耗。
2
因天災、蟲(鼠)害、電擊等因素所造成之損壞或故障。
3
使用不符合商品本體適用規格內之其他設備及配件所引起故障。
4
未依照商品規格、使用手冊規定操作或使用第三方應用程式造成商品異常或作業系統改變。
5
故障原因超出廠商保固範圍，例如 : 受潮、液晶破裂、外觀破損變形、使用非該商品原廠作業系統、非廠商授權之維修中心拆修或自行動拆情形。
6
移動、運送過程中或不當放置發生之人為故障。
7
不適用的電源迴路以及電壓電流。
8
在廠商出貨容許內的誤差，如 : (螢幕亮點、外觀損傷)，但不影響到零件以及產品的功能運作。(以廠商福利品出貨規範為主)
以上所列述，如有變更或需補充之說明將依最新公告之規範為準，將不另行通知。